Çilingir ve Anahtarcı Seçerken Dikkat Edilecekler

Aramadan önce

1. Fiyatı sorun. Telefonda "başlangıç fiyatı" yerine toplam tutarı (işçilik, malzeme, yol) sorun ve not edin.
2. Konumu ve kilit türünü söyleyin. Ne kadar çok bilgi verirseniz fiyat o kadar net olur.
3. İşletme bilgisini sorun. Adres, firma adı ve oda kaydını soran birine cevap veremeyen çilingirden uzak durun.

Usta kapıya geldiğinde

1. Kimlik ve oda belgesi isteyin. Gerçek bir usta bunu gösterir.
2. Fiyatı yeniden onaylayın. İşleme başlamadan önce telefondaki tutarı teyit edin.
3. Göbek kesilecekse söylemesini isteyin. Hasarsız açılamıyorsa bunu önceden bilmek hakkınızdır.
4. Eski parçayı isteyin. Değişen parça size teslim edilmelidir.
5. Tutanak, fatura ve garanti alın. Parça adı ve işlem yazılı olmalıdır.

Şüphelenmeniz gereken durumlar

• Kimlik veya belge göstermeyen, kendini tanıtmayan usta
• Fiyatı söylemeden işe başlamak isteyen usta
• Hiç denemeden kapıyı kırmayı öneren usta
• Telefondaki fiyatın adreste aniden katlanması
• Fatura veya makbuz vermek istememesi

Sorun yaşarsanız

Makbuz ve tutanağınızı saklayın. Anlaşmazlıkta Ticaret Bakanlığı'nın ALO 175 hattına veya il/ilçe Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilirsiniz. Hizmetlerimiz için kapı, oto ve kasa çilingir sayfalarına bakabilirsiniz.

Fiyat bilgisi

Fiyat listesi için bizi arayarak bilgi alabilirsiniz: 0532 528 21 05. Toplam tutar işlemden önce söylenir; onayınız olmadan işleme başlanmaz.